PLEN
Kontakt

Regulamin serwisu internetowego ScanSpectrum

Ostatnia aktualizacja: 21 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego scanspectrum.ai, zwanego dalej „Serwisem”, oraz zasady świadczenia za jego pośrednictwem usług drogą elektroniczną.
  2. Właścicielem Serwisu oraz usługodawcą jest:
    QED POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Górczewska 208/96 01-460 Warszawa, Polska
    KRS: 0000667628 NIP: 5223086142 REGON: 366784660 kapitał zakładowy: 5 000 zł
    adres e-mail: scanspectrum@qed.ai dalej „Usługodawca” lub „QED Poland”.
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie i odtworzenie.
  4. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne.
  5. Usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu są nieodpłatne.
  6. Użytkownikiem Serwisu, zwanym dalej „Użytkownikiem”, może być osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.

§ 2. Charakter i przeznaczenie Serwisu

  1. Serwis ma charakter informacyjny, produktowy i kontaktowy.
  2. Serwis służy w szczególności do:
    • a) prezentowania informacji dotyczących urządzenia ScanSpectrum,
    • b) prezentowania technologii, funkcjonalności oraz możliwych zastosowań ScanSpectrum,
    • c) prezentowania informacji o działalności QED Poland,
    • d) udostępniania materiałów informacyjnych dotyczących prowadzonych badań, wdrożeń i zastosowań technologii,
    • e) umożliwienia kontaktu z QED Poland,
    • f) umożliwienia przesyłania zapytań dotyczących urządzenia, współpracy, badań, wdrożeń lub innych usług QED Poland.
  3. Serwis nie umożliwia obecnie zawierania umów sprzedaży urządzenia ScanSpectrum ani dokonywania płatności online.
  4. Informacje dotyczące produktów, usług, możliwych zastosowań, parametrów technicznych lub warunków współpracy zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.
  5. Przesłanie zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego nie oznacza zawarcia umowy sprzedaży, umowy dotyczącej wykonania badań, opracowania modelu analitycznego, wdrożenia ani innej odpłatnej umowy.
  6. Szczegółowe warunki ewentualnej współpracy są ustalane indywidualnie pomiędzy QED Poland a zainteresowanym podmiotem.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
    • a) udostępnianie treści Serwisu – umożliwienie Użytkownikowi przeglądania informacji, materiałów, grafik, treści produktowych i innych materiałów zamieszczonych w Serwisie,
    • b) formularz kontaktowy – umożliwienie Użytkownikowi przesłania wiadomości do QED Poland,
    • c) kontakt elektroniczny – umożliwienie Użytkownikowi nawiązania kontaktu z Usługodawcą za pomocą podanych w Serwisie danych kontaktowych.
  2. Korzystanie z Serwisu nie wymaga utworzenia konta użytkownika.
  3. Serwis nie prowadzi obecnie usługi newslettera.
  4. Linki prowadzące do zewnętrznych serwisów społecznościowych służą wyłącznie umożliwieniu Użytkownikowi przejścia do odpowiednich profili QED Poland lub ScanSpectrum. Po przejściu do serwisu zewnętrznego zastosowanie mają zasady określone przez jego operatora.

§ 4. Formularz kontaktowy

  1. Użytkownik może skontaktować się z QED Poland za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
  2. W formularzu mogą być zbierane następujące informacje:
    • a) imię i nazwisko,
    • b) numer telefonu,
    • c) adres e-mail,
    • d) kraj,
    • e) nazwa instytucji lub organizacji, z którą związany jest Użytkownik.
  3. Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie danych oznaczonych jako wymagane może być konieczne do przesłania formularza i otrzymania odpowiedzi.
  4. Użytkownik zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i dotyczące jego samego albo dane, do których podania jest uprawniony.
  5. Wysłanie formularza powoduje przekazanie jego treści do QED Poland na potrzeby obsługi zapytania.
  6. Przesłanie formularza nie zobowiązuje żadnej ze stron do zawarcia umowy.
  7. Jeżeli Użytkownik odrębnie wyrazi zgodę na kontakt marketingowy, QED Poland może wykorzystywać wskazane przez Użytkownika kanały komunikacji w zakresie objętym tą zgodą.
  8. Wyrażenie zgody marketingowej nie jest warunkiem wysłania zapytania ani uzyskania odpowiedzi na formularz kontaktowy.
  9. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka prywatności i plików cookies dostępna w Serwisie.

§ 5. Warunki techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu wymagane są:
    • a) urządzenie posiadające dostęp do Internetu,
    • b) aktualna przeglądarka internetowa,
    • c) włączona obsługa standardowych technologii internetowych niezbędnych do prawidłowego wyświetlania Serwisu,
    • d) w przypadku korzystania z formularza – możliwość podania prawidłowego adresu e-mail lub innych wymaganych danych kontaktowych.
  2. Niektóre elementy Serwisu mogą wymagać obsługi JavaScript.
  3. Serwis wykorzystuje technologie niezbędne do jego prawidłowego działania oraz może wykorzystywać, po uzyskaniu wymaganej zgody, narzędzia analityczne.
  4. Serwis wykorzystuje Google Analytics wyłącznie zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności i plików cookies oraz ustawieniami zgód Użytkownika.
  5. Użytkownik może korzystać z podstawowych funkcjonalności Serwisu bez wyrażania zgody na analityczne pliki cookies.

§ 6. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu:
    • a) zgodnie z obowiązującym prawem,
    • b) zgodnie z niniejszym Regulaminem,
    • c) w sposób nienaruszający praw Usługodawcy ani osób trzecich,
    • d) w sposób niezakłócający prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
  2. Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym.
  3. Zabronione jest w szczególności:
    • a) przesyłanie treści naruszających przepisy prawa, dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa osób trzecich,
    • b) wykorzystywanie formularza do przesyłania spamu,
    • c) wprowadzanie do Serwisu złośliwego oprogramowania lub kodu mogącego zakłócić jego funkcjonowanie,
    • d) podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu, jego infrastruktury lub danych,
    • e) podejmowanie działań mogących prowadzić do przeciążenia lub zakłócenia działania Serwisu,
    • f) podszywanie się pod inną osobę lub podmiot,
    • g) wykorzystywanie Serwisu w celu prowadzenia działalności sprzecznej z prawem.
  4. W przypadku stwierdzenia działań naruszających Regulamin lub obowiązujące przepisy Usługodawca może podjąć odpowiednie działania techniczne lub prawne w celu ochrony Serwisu i swoich praw.

§ 7. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Umowa dotycząca usługi polegającej na udostępnianiu treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu.
  2. Umowa ta jest zawierana na czas korzystania z danej usługi.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usługi poprzez opuszczenie Serwisu.
  4. W przypadku formularza kontaktowego umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta w chwili rozpoczęcia korzystania z formularza i kończy się po jego przesłaniu albo wcześniejszym przerwaniu korzystania z formularza.
  5. Korzystanie z Serwisu nie wymaga zawierania umowy na czas określony ani zakładania konta.
  6. Użytkownik nie ponosi wobec QED Poland żadnej opłaty za zakończenie korzystania z usług elektronicznych określonych w niniejszym Regulaminie.

§ 8. Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usług elektronicznych

  1. Korzystanie z Internetu i usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniami typowymi dla korzystania z sieci teleinformatycznych.
  2. Do potencjalnych zagrożeń należą w szczególności:
    • a) działanie złośliwego oprogramowania,
    • b) próby wyłudzenia informacji lub danych uwierzytelniających,
    • c) nieuprawniony dostęp do urządzenia lub danych Użytkownika,
    • d) przechwycenie transmisji w przypadku korzystania z niezabezpieczonych urządzeń lub sieci,
    • e) podszywanie się pod inne osoby lub podmioty,
    • f) wykorzystanie luk bezpieczeństwa w oprogramowaniu lub urządzeniach Użytkownika.
  3. W celu ograniczenia ryzyka zaleca się w szczególności:
    • a) korzystanie z aktualnego systemu operacyjnego i przeglądarki,
    • b) stosowanie aktualnego oprogramowania zabezpieczającego,
    • c) zachowanie ostrożności przy otwieraniu linków i wiadomości pochodzących z nieznanych źródeł,
    • d) korzystanie z zaufanych sieci oraz urządzeń.
  4. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa Serwisu.

§ 9. Treści i informacje dotyczące ScanSpectrum

  1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje publikowane w Serwisie były aktualne i rzetelne.
  2. Parametry, zastosowania oraz wyniki prezentowane w odniesieniu do ScanSpectrum mogą zależeć w szczególności od:
    • a) rodzaju badanego materiału,
    • b) zastosowanej metody pomiarowej,
    • c) warunków wykonania pomiaru,
    • d) sposobu przygotowania próbki,
    • e) wykorzystanego modelu analitycznego lub kalibracyjnego.
  3. Informacja o możliwości oznaczania określonego parametru nie oznacza, że dany model lub funkcjonalność jest automatycznie dostępna dla każdego rodzaju próbki lub każdego zastosowania, jeżeli jej użycie wymaga odrębnej kalibracji, modelu lub procedury.
  4. Informacje zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią indywidualnego doradztwa agronomicznego, laboratoryjnego, medycznego, żywieniowego ani innego specjalistycznego doradztwa.
  5. W przypadku projektów badawczo-rozwojowych, opracowania modeli analitycznych lub innych indywidualnych wdrożeń zakres, metodologia, kryteria oceny i odpowiedzialność stron są określane w odrębnej umowie.

§ 10. Prawa własności intelektualnej

  1. Treści znajdujące się w Serwisie mogą stanowić przedmiot ochrony na podstawie przepisów prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej lub innych przepisów dotyczących własności intelektualnej.
  2. Ochronie mogą podlegać w szczególności:
    • a) teksty,
    • b) fotografie,
    • c) grafiki,
    • d) wykresy,
    • e) materiały wideo,
    • f) logotypy i oznaczenia,
    • g) elementy identyfikacji wizualnej,
    • h) dokumentacja i materiały dotyczące ScanSpectrum,
    • i) elementy oprogramowania Serwisu.
  3. Korzystanie z Serwisu nie powoduje przeniesienia na Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej.
  4. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa.
  5. Wykorzystanie materiałów w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek może wymagać uprzedniej zgody podmiotu uprawnionego.

§ 11. Dostępność i funkcjonowanie Serwisu

  1. Usługodawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego działania Serwisu.
  2. Serwis działa z wykorzystaniem infrastruktury teleinformatycznej, w tym usług Cloudflare Workers.
  3. Dostęp do Serwisu może być czasowo ograniczony w szczególności z powodu:
    • a) prac technicznych lub konserwacyjnych,
    • b) aktualizacji,
    • c) awarii,
    • d) konieczności usunięcia zagrożenia bezpieczeństwa,
    • e) problemów występujących po stronie dostawców infrastruktury teleinformatycznej,
    • f) innych zdarzeń pozostających poza uzasadnioną kontrolą Usługodawcy.
  4. Usługodawca może dokonywać zmian w strukturze, wyglądzie, funkcjach lub treściach Serwisu.
  5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§ 12. Serwisy i treści zewnętrzne

  1. Serwis może zawierać odnośniki do stron i usług prowadzonych przez podmioty trzecie, w szczególności do profili QED Poland lub ScanSpectrum w mediach społecznościowych.
  2. Kliknięcie takiego odnośnika powoduje przejście do zewnętrznego serwisu.
  3. Korzystanie z zewnętrznego serwisu odbywa się na zasadach określonych przez jego operatora.
  4. QED Poland nie ma wpływu na zasady działania, treści ani politykę prywatności niezależnych serwisów zewnętrznych.

§ 13. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności i plików cookies ScanSpectrum.
  2. Administratorem danych osobowych jest:
    QED Poland Sp. z o.o. ul. Górczewska 208/96 01-460 Warszawa
  3. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy pod adresem: scanspectrum@qed.ai
  4. Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie na zasadach określonych w Polityce prywatności i plików cookies.
  5. Technologie analityczne wymagające zgody Użytkownika są wykorzystywane dopiero po jej uzyskaniu.

§ 14. Reklamacje

  1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną.
  2. Reklamację należy przesłać na adres: scanspectrum@qed.ai
  3. W reklamacji zaleca się podanie informacji umożliwiających jej rozpatrzenie, w szczególności:
    • a) danych kontaktowych Użytkownika,
    • b) opisu problemu,
    • c) wskazania funkcjonalności, której dotyczy reklamacja,
    • d) daty wystąpienia problemu, jeżeli jest znana.
  4. Podanie informacji wskazanych w ust. 3 nie jest wymagane w zakresie, w jakim nie są one potrzebne do rozpatrzenia danej reklamacji.
  5. Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  6. Odpowiedź zostanie przekazana na adres e-mail lub za pomocą innego uzgodnionego kanału komunikacji.

§ 15. Zmiany Regulaminu

  1. Regulamin może zostać zmieniony w szczególności w przypadku:
    • a) zmiany obowiązujących przepisów prawa,
    • b) zmiany danych Usługodawcy,
    • c) zmiany funkcjonalności Serwisu,
    • d) wprowadzenia nowych usług,
    • e) zmiany rozwiązań technicznych,
    • f) konieczności poprawy bezpieczeństwa lub sposobu działania Serwisu.
  2. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
  3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Użytkowników przed wejściem zmian w życie.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
  2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw przysługujących konsumentom oraz innym osobom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem: scanspectrum@qed.ai
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 21 września 2026 r.